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东莞厚街市民上吐下泻发高烧 疑因网购的牛肉干中毒

2017-09-28

核心提示:近日,厚街一市民就疑似吃了网上购买的熟食之后出现食物中毒现象,折腾好几天才缓了过来。

  现在网上购物非常方便快捷,不少吃货都会选择网购来遍尝全国各地的美食,不过由此导致的线上食品安全问题却没有引起足够重视。

  网购食品竟然食物中毒?

  近日,厚街一市民就疑似吃了网上购买的熟食之后出现食物中毒现象,折腾好几天才缓了过来。

  近日,喜欢网购的刘先生在某宝网上找到了一家熟食店,该熟食店专门售卖鸡爪、牛肉干等各种美食,看上去销量非常不错,而且好评率较高,只有少数网友给差评,说吃了这家的牛肉干之后出现拉肚子情况。

  思念家乡味道的刘先生没把差评放在心上,在这家网店购买了两包牛肉干。到货后,刘先生吃了半包,没想到,过后身体却出现了不适。

  刘先生:吃完他们家的牛肉干以后,我当天晚上非常地难受,然后难受到什么程度呢,我觉得我就不停的做各种各样的噩梦,我额头上就冒虚汗,我感觉我的身体和灵魂就不是一致的,我的动作就不能够保持一致了,连上厕所都摇摇欲坠了那种感觉。

  当晚刘先生就出现了拉肚子、发烧的情况,实在顶不住了就跑到医院去做检查,检查结果显示,刘先生是肠炎,而且发高烧达39度。

  医生表示,这可能是因为吃了不干净的东西,从而引起细菌感染。刘先生在医院一直输液到凌晨四点,此后又是输液、又是吃药,两三天之后才感觉缓了过来。经过一番折腾,刘先生整个人都瘦了5斤。

  刘先生:因为其实我在家是能吃辣的,所以我能够断定,我绝对不是因为它的产品太辣了,刺激了我的肠胃而导致我拉肚子、发高烧,而是因为它的产品质量本身是有问题的。

  事后刘先生联系了这家网店的售后服务人员,售后服务人员表示,他们的牛肉干都是接单之后现做的,可以保证是新鲜的,检疫单据也是齐全的。后来经过协商,这家网店同意全额退款,并对刘先生表达了歉意。

  吃一堑、长一智。刘先生觉得,线上食品安全问题应该引起足够重视,网上购物一定要注重品质,同时要有维权意识。

  刘先生:如果说你通过在网上购买熟食的这种途径,导致你身体出现了不适的情况的话,我觉得,首先我们作为消费者一定要保留好消费的单据,包括我们检查的报告,这样子才能方便我们后面的维权,保证我们的权益不受伤害。

  网购食品如何正确选择



  1 电商平台的选择

  随着生活水平的不断提高,消费者追求更高更好的品质生活,在食品消费领域,安全、健康、绿色、营养和品质都是消费者衡量的标准。那么也只有优质的管理有效的电商平台才能提供更好的商品,严苛的渠道管理才会为消费者把关,即便出现问题,起码能做到可追溯。

  2 细节很关键

  网购食品不能只看展示图片和价格,具体的规格参数以及详细的介绍也要多留意,尤其是进口食品,要仔细看翻译后的标签,索取相关的证书,对无中文标签、中文说明书和检验合格证的要拒绝购买,谨防受骗。

  对于商品的生产日期、保质期等也要多关注,某些低价产品往往是快到期的食品,卖家有的时候是会有特别说明的,但有的卖家也会故意掩盖这个问题,多沟通,多问几个为什么,后期出现问题的几率也会少一些。



  3 要懂得维权

  网购食品因其购买、储存、运输等环节都会影响到品质,所以出现问题的几率也比较高,遇到问题的消费者通常因为网购的食品数量少、金额小,维权难度大,大多自认倒霉,很少维权。消费者要保留好发票。根据新《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿,网购食品已经不再游离于法网之外。


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